| 帳戶交收 |
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1.公司有哪幾間銀行可以存款?
請把款項直接存入本公司指定銀行戶口:
請參閱 "存款方法"
在存款收據上，列明您的姓名及帳戶號碼，傳真至本公司之傳真號碼(852) 2152 0878 ，本公司確認收妥後，款項將記帳於您的證券帳戶。
2. 入賬後是否要通知貴行?
是的，因為我們需要客戶的通知去確認客戶的存款。
3.客戶在銀行入賬後，怎樣通知貴行?
客戶必須致電 (852) 3899 2599 與本公司聯絡，通知我們， 或傳真入數紙到本公司： (852) 2152 0878(請在入數紙上寫上帳戶號碼 、 客戶名稱及簽署) 。
4. 存款後客戶的戶口多久才能進行交易?
在一般情況下，客戶向我們確認款項後，15-20分鐘後便能做交易。如客戶以支票方式存款，則需要待支票在下一個工作天兌現後才能使用。
5. 買入股票的成交款項何時於帳戶中扣除及賣出股票的成交款項又何時收到呢?
香港股票市場的交收日為(T+2)，即交易日後兩天。賣出股票的成交款項可於交收日提取。買入股票的成交款項，會即時於交易限額中扣除，但實際成交款項會於交收日扣除。
6. 如何從客戶的戶口中提款?
客戶欲提取證券帳戶內之現金結餘, 可根據以下指示要求本公司於客戶的帳戶內提取款項 (星期一至星期五中午十二時前收到的指示會於即日辦理。所有提取款項會於提款指示確認後於當日以劃線支票代客戶存入客戶所登記之銀行戶口內。)
7. 我的現金賬戶，是否需要在下單交易前存款至交易帳戶？
若果你的賬戶是現金賬戶，則客戶必需在交易前存款，賬戶才會有購買力。
8. 我的保證金賬戶，是否需要在下單前存款至交易賬戶?
若果你的賬戶是保證金賬戶，除了淨現金結餘之外，你的購買力是根據股票的“可按揭貨值”，以及你的“可用貸款”而定。 保證金客戶可以參考交易系統上的 “可用購買力” 及 “可用貸款” 的數據. 可用購買力 = 淨現金結餘 + 可按揭貨值；可用貸款 = 貸款限額 + 淨現金結餘。在大部份情況下，保證金客戶可以比較 “可用購買力” 及 “可用貸款＂兩個數據: 兩者當中較低的金額, 就是保證金客戶在下單時可以用作購買證券的最大可用金額。
9. 交易系統上的“貸款限額”是甚麼意思？
“貸款限額” :
潮商證券貸款給客戶的最大金額。此金額不一定等於客戶持有的可按揭貨值；若 “貸款限額” 低於 “可按揭貨值”，保證金客戶的 “可用購買力” 將被限制在 “貸款限額” + “淨現金結餘” 之總和。
10. 交易系統上的 “可用貸款” 是甚麼意思？
保證金客戶查詢能夠動用的資金多少時，可以比較 “可用購買力” 及 “可用貸款” 兩個數據，以較低者得出客戶當時的可用作購買證券的資金。
11. 甚麼是追收保證金？
對於不同的賬戶類別，追收保證金（孖展）的定義各有不同：
現金帳戶
當結算日後仍有逾期未清還的款項，或按本公司在任何時候或不時的要求，你便會被追收保證金。
保證金帳戶
當賬戶內投資組合的可融資價值不足以擔保賬戶結欠的總金額，或在任何交收日該賬戶結欠的總金額或會超過已獲批的信貸限額，或按本公司在任何時候或不時的要求，你 便會被追收保證金。因此，追收保證金的金額將會是超出該賬戶內投資組合的可融資價值或已獲批的信貸限額的數目，或本公司要求之金額，以較高者為準。
如果你被追收保證金，你便不可以再買入股票、提取股票或提款，及必需立即以現金存款、增補證券抵押品及/或沽售投資組合套現(按適用情況)來繳付追收保證金金額。如果你未能按要求及時清繳追收保證金款項，我們會將你部份或全部投資組合斬倉套現，而不會事先通知。
註：就任何個別情況，潮商證券保留修改信貸限額、保證金及強制斬倉政策的權利，而毋需任何事先通知。